【轉(zhuǎn)作風(fēng) 塑形象 開新局】通榆縣全面推行縣域大綜窗政務(wù)服務(wù)受理模式
今年以來,通榆縣政數(shù)局聚焦優(yōu)化資源配置、精簡審批環(huán)節(jié)、縮短辦事時間,持續(xù)深化“最多跑一次”改革,全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”的“無差別綜合窗口”政務(wù)服務(wù)改革,提升政務(wù)服務(wù)便民水平,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
以往辦理業(yè)務(wù)可能需要跑往多個部門、經(jīng)過多個流程方能完成審批,但在綜合窗口,這些“痛難堵”問題全部迎刃而解,高效便捷的辦事流程贏得了曲紅亮等群眾的交口稱贊。
為解決群眾辦事“痛難堵”問題,今年以來,通榆縣政務(wù)服務(wù)中心按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”原則,打造“無差別綜合受理窗口+主題綜合受理窗口”運行模式,將1300余項事項納入4個綜合受理窗口統(tǒng)一受理,配備6名專職工作人員,變“小窗口”為“大綜窗”,實現(xiàn)綜窗“跨部門、無差別”服務(wù),設(shè)置2個主題綜窗,分別為產(chǎn)權(quán)綜合窗口和公安綜合受理專窗。
目前,縣政務(wù)服務(wù)中心共設(shè)置11個綜合窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心均設(shè)置綜合窗口,集成多個事項到綜窗進行無差別受理。通過“一窗受理,集成服務(wù)”的模式,一窗受理、一次提交、一次辦理,讓辦事企業(yè)群眾做到物理隔離,實現(xiàn)不見面審批,讓群眾辦事更省心、更高效。
信息來源:通榆發(fā)布
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主辦:通榆縣人民政府 | 承辦:通榆縣政務(wù)服務(wù)中心
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